Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Floorify veröffentlicht und dienen als Backup, falls der ursprüngliche Verkäufer keine eigenen Verkaufsbedingungen zur Verfügung stellt. Wir möchten betonen, dass Floorify nur als Vermittler fungiert. Der Verkauf findet immer zwischen dem Händler (wie in der Bestellbestätigung angegeben oder dem, den Sie beim Checkout auswählen) und dem Endkunden statt.

Wir, Floorify, bieten eine kommerzielle Garantie auf die verkauften Produkte, die länger ist als die gesetzlich vorgeschriebene Garantiezeit. Wir verpflichten uns, eventuelle Mängel oder Defekte, die während der kommerziellen Garantiezeit auftreten, nach bestem Können und innerhalb angemessener Fristen zu beheben oder zu ersetzen, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Diese erweiterte kommerzielle Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Beachten Sie, dass diese Garantiebedingungen gelten, wenn der Verkäufer keine eigenen Garantiebedingungen aufgestellt hat.

Wir bieten Ihnen einen angemessenen Kundendienst für die gekauften Produkte. Dieser Service umfasst, aber ist nicht beschränkt auf, technische Unterstützung, Reparatur, Wartung und Austausch der Produkte, falls erforderlich. Wir bemühen uns, alle Serviceanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums und mit höchstmöglicher Qualität zu erfüllen. Auch hier gelten diese Bedingungen, wenn der Verkäufer keine eigenen Kundendienstbedingungen hat.

Wir betonen die Bedeutung einer korrekten Verwendung und Wartung der Produkte durch Sie. Wir ermutigen Sie, die Produkte gemäß den beiliegenden Anweisungen zu verwenden und regelmäßig zu warten, um optimale Leistung und Haltbarkeit zu gewährleisten. Die Nichteinhaltung der ordnungsgemäßen Verwendung und Wartung kann die Garantiebedingungen beeinflussen. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung oder unzureichende Wartung der Produkte durch Sie verursacht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Verwendung und Wartung der Produkte zu informieren und diese einzuhalten.

Sie können sich jederzeit mit allen Beschwerden und Bedenken bezüglich der Produkte an uns wenden. Wir verpflichten uns, Ihre Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten und sie ordnungsgemäß zu behandeln. Wir streben eine transparente und ehrliche Kommunikation bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerden an, um Ihre Zufriedenheit als Kunde zu gewährleisten. Beachten Sie, dass Floorify als Vermittler fungiert und die tatsächliche Bearbeitung der Beschwerde je nach spezifischem Verkäufer variieren kann.

Die Zahlung muss über eine der von Mollie Payments unterstützten Zahlungsmethoden abgeschlossen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzuschränken. Diese Zahlungsbedingungen gelten, wenn der Verkäufer keine eigenen Zahlungsbedingungen hat.

Rückgaben von Produkten können innerhalb des Standardzeitraums erfolgen. Die Abholung der Waren erfordert zusätzliche Kosten. Diese Rückgabebedingungen gelten, wenn der Verkäufer keine eigene Rückgabebedingungen aufgestellt hat.