Privacy Policy Archive
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
december 2022
Le présent avis de confidentialité ("Déclaration de confidentialité") s'applique à toutes les activités de traitement de FLOORIFY (tel que défini ci-dessous) en tant que responsable du traitement des données.
Nous comprenons que la confiance que vous nous accordez est l'atout le plus important de la société à responsabilité limitée "FLOORIFY" (ci-après dénommée "FLOORIFY").FLOORIFY", " nous " ou " notre "). Votre vie privée est donc d'une importance vitale pour nous.
La présente déclaration de confidentialité s'applique notamment (i) notre site web https://www.floorify.com (ci-après dénommé "site web") et (ii) toutes les relations (commerciales) entre FLOORIFY et ses clients, prospects et partenaires commerciaux.
FLOORIFY tient à souligner qu'elle s'efforce à tout moment d'agir en conformité avec les "Législation sur la protection de la vie privée"à savoir (i) La loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, (ii) le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, et/ou (iii) la (future) législation belge concernant la mise en œuvre du règlement susmentionné.
Veuillez lire la présente déclaration de confidentialité conjointement avec la Politique en matière de cookies de FLOORIFY. Vous pouvez consulter les versions archivées de notre déclaration de confidentialité ici trouver.
I. FLOORIFY EN TANT QUE CONTRÔLEUR
FLOORIFY est une société anonyme dont le siège social est situé Kruisboommolenstraat 30A, 8800 Roeselare, Belgique, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0655.893.511, RPR Gand, division Courtrai.
À la lumière de la législation sur la protection de la vie privée, FLOORIFY agira en tant que contrôleur de vos données à caractère personnel aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Cela signifie que nous avons le contrôle et la responsabilité de vos données personnelles.
II. ACTIVITÉS DE TRAITEMENT DE FLOORIFY
Les données personnelles que nous collectons, stockons et traitons, ainsi que les raisons pour lesquelles FLOORIFY traite ces données, peuvent varier en fonction de votre relation avec FLOORIFY.
Plus précisément, nous avons identifié cinq scénarios différents :
1 Vous visiterez le Site web par FLOORIFY
2 Vous souhaitez direct marketing à recevoir de FLOORIFY
3 Vous êtes un client potentiel et/ou vous cherchez à établir une relation commerciale avec FLOORIFY
4 Vous êtes un client par FLOORIFY
5 Vous êtes un partenaire ou fournisseur par FLOORIFY
II.1 Vous visitez notre site web
Communication générale et soutien aux demandes de renseignements
Objectif :
Assurer la communication générale avec les utilisateurs finaux de Floorify et les aider à répondre à leurs questions (via le site web (LiveChat), le courrier, le téléphone, les médias sociaux).
Données personnelles :
❑ Prénom
❑ Adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Médias sociaux
❑ Numéro de téléphone
❑ Informations fournies volontairement
Base juridique :
Autorisation
Période de stockage :
Jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus être contacté par FLOORIFY ou jusqu'à un (1) an après votre dernier contact avec FLOORIFY, selon la première éventualité.
Vous nous avez demandé une extension de garantie
Objectif :
Pour bénéficier de l'extension de garantie prévue dans les conditions de garantie de FLOORIFY
Données personnelles :
❑ Nom
❑ Adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Informations sur le produit
❑ Type de chambre
Base juridique :
Nécessaire à l'exécution de l'accord
Période de stockage :
Pendant la durée de la période de garantie prolongée offerte par FLOORIFY et, dans tous les cas, conformément aux accords (de traitement des données) conclus avec FLOORIFY.
Cookies
Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons également collecter vos données personnelles par le biais de cookies placés sur votre ordinateur. sont stockés afin d'optimiser le fonctionnement du site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.des informations.
Objectif :
Afin de vous fournir des échantillons gratuits et de vous apporter une aide ciblée dans votre recherche d'un sol adapté
Données personnelles :
❑ Prénom
❑ Adresse
❑ Nom de famille
❑ Adresse électronique (travail)
❑ Capacité (privée/professionnelle)
❑ Catégorie d'âge
Base juridique :
Autorisation
Période de stockage
Jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus être contacté par FLOORIFY ou jusqu'à un (1) an après votre dernier contact avec FLOORIFY, selon la première éventualité.
II.2 Vous souhaitez recevoir du marketing direct de la part de FLOORIFY
Recevoir du marketing direct
Objectif :
Fournir de plus amples informations sur les produits de FLOORIFY ou les services connexes.
Données personnelles :
❑ Nom
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Nom de famille
Base juridique :
Autorisation
Période de stockage :
Jusqu'à ce que vous vous soyez opposé au traitement de vos données personnelles à cette fin. Vous serez automatiquement désabonné si nous ne vous avons pas contacté pendant plus d'un an.
II.3 Vous êtes un client potentiel de FLOORIFY
Communication générale avec FLOORIFY et prospection par FLOORIFY
Objectif :
Pour discuter des produits de FLOORIFY et/ou des services connexes (par courriel, téléphone, médias sociaux tels que LinkedIn).
Données personnelles :
❑ Nom
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Numéro de téléphone
❑ Nom de l'employeur
❑ Pays
❑ Type d'industrie
❑ Langue préférée
❑ Médias sociaux / canal commercial
❑ Informations fournies volontairement
Base juridique :
Intérêt légitime
Période de stockage :
jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus être contacté par FLOORIFY ou jusqu'à un (1) an après votre dernier contact avec FLOORIFY, selon la première éventualité
II.4 Vous êtes client de FLOORIFY
Vous recevrez une liste de prix
Objectif :
Pour vous fournir une estimation de prix
Données personnelles :
❑ Nom
❑ Employeur (si nécessaire)
❑ Nom de famille
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Adresse
❑ Numéro de TVA (si nécessaire)
Base juridique :
Nécessaire à l'exécution de l'accord
Période de stockage :
Jusqu'à un (1) an après la fin de la relation commerciale entre votre entreprise et FLOORIFY
Vous utilisez notre portail B2B
Objectif :
Pour vous donner accès à notre portail B2B
Données personnelles :
❑ Nom
❑ Numéro de TVA
❑ Nom de famille
❑ Adresse électronique
Base juridique :
Nécessaire à l'exécution de l'accord
Période de stockage :
pendant la durée de votre relation commerciale avec FLOORIFY et, en tout état de cause, conformément aux accords (de traitement des données) conclus avec FLOORIFY
Communication générale avec FLOORIFY et offre de services
Objectif :
Communiquer sur notre coopération commerciale
Données personnelles :
❑ Nom
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Numéro de téléphone
❑ Nom de l'employeur
❑ Pays
❑ Type d'industrie
❑ Langue préférée
❑ Médias sociaux / canal commercial
❑ Informations fournies volontairement
Base juridique :
Intérêt légitime
Période de stockage :
jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus être contacté par FLOORIFY ou jusqu'à un (1) an après votre dernier contact avec FLOORIFY, selon la première éventualité
Facturation
Objectif :
Délivrer des factures pour les produits vendus / les services rendus.
Données personnelles :
❑ Nom
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Numéro de téléphone
❑ Nom de l'employeur
❑ Adresse
❑ Données financières
❑ Numéro de TVA
Base juridique :
Intérêt légitime
Période de stockage :
pendant la durée de votre relation commerciale avec FLOORIFY et, en tout état de cause, conformément aux accords (de traitement des données) conclus avec FLOORIFY
II.5 Vous / votre entreprise êtes partenaire ou fournisseur de FLOORIFY
Communication générale avec FLOORIFY et offre de services
Objectif :
Communiquer sur notre coopération commerciale
Données personnelles :
❑ Nom
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Numéro de téléphone
❑ Nom de l'employeur
❑ Pays
❑ Type d'industrie
❑ Langue préférée
❑ Médias sociaux / canal commercial
❑ Informations fournies volontairement
Base juridique :
Intérêt légitime
Période de stockage :
Jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus être contacté par FLOORIFY ou jusqu'à un (1) an après votre dernier contact avec FLOORIFY, selon ce qui se produit en premier.
Facturation
Objectif :
Délivrer des factures pour les produits vendus / les services rendus.
Données personnelles :
❑ Nom
❑ (Travail) adresse électronique
❑ Nom de famille
❑ Numéro de téléphone
❑ Nom de l'employeur
❑ Adresse
❑ Données financières
❑ Numéro de TVA
Base juridique :
Intérêt légitime
Période de stockage :
pendant la durée de votre relation commerciale avec FLOORIFY et, en tout état de cause, conformément aux accords (de traitement des données) conclus avec FLOORIFY
III. FONDEMENTS JURIDIQUES APPLICABLES
De plus amples informations sur les fondements juridiques applicables à chacune des activités de traitement identifiées figurent ci-dessus.
Lorsque la base juridique du traitement est l'intérêt légitime, FLOORIFY (i) évaluera toujours si celui-ci est proportionné à la finalité pour laquelle vos données personnelles ont été collectées et utilisées ; et (ii) prendra en compte vos attentes raisonnables et assurera un équilibre avec vos droits et libertés fondamentaux. Si FLOORIFY ne peut s'en assurer, FLOORIFY cessera de stocker/traiter vos données à caractère personnel ou FLOORIFY déterminera une nouvelle base juridique.
IV. DÉLAIS DE CONSERVATION
À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou justifiée (i) par la loi ou (ii) par le respect d'une autre obligation légale, FLOORIFY ne conservera vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire pour atteindre et réaliser l'objectif concerné.
V. DIVULGATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES TIERS
FLOORIFY ne divulguera pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat et de son optimisation (comme, mais sans s'y limiter, le traitement des paiements, l'envoi de livraisons, la fourniture de services à FLOORIFY (dans un contexte de sous-traitance), etc. Dans ce contexte, (une partie de) vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à des prestataires de paiement, des institutions financières, des fournisseurs de logiciels, un partenaire cloud, un centre de données, des partenaires informatiques externes, des partenaires de transport, des compagnies d'assurance, d'autres prestataires de services externes, etc.
Si FLOORIFY doit divulguer vos données personnelles à des tiers dans ce contexte, le tiers concerné est tenu d'utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité.
Nonobstant ce qui précède, FLOORIFY peut toutefois divulguer vos données personnelles :
ü Aux autorités compétentes (i) lorsque FLOORIFY y est tenue par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'un projet de procédure judiciaire, et (ii) d'indemniser et de défendre les droits de FLOORIFY.
ü Lorsque FLOORIFY ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas vos données personnelles collectées par FLOORIFY feront partie des actifs transférés.
Dans tous les autres cas, FLOORIFY ne vendra pas, ne louera pas et ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers, sauf s'ils sont (i) a obtenu votre consentement et (ii) a conclu un accord de traitement des données avec le tiers en question, qui contient les garanties nécessaires concernant la confidentialité et le traitement de vos données à caractère personnel dans le respect de la vie privée.
VI. TRAITEMENT TRANSFRONTALIER DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Tout transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE) vers un destinataire domicilié ou basé dans un pays qui n'est pas couvert par une décision d'adéquation émise par la Commission européenne sera régi par une ou plusieurs garanties appropriées (telles qu'approuvées par l'UE) :
ü conclure un accord de transfert de données avec le destinataire, qui contiendra les clauses contractuelles standard stipulées dans la "décision d'exécution de la Commission européenne du 4 juin 2021 (décision 2021/914)" ; et/ou
ü Règles d'entreprise contraignantes ; et/ou
ü Mécanisme de certification
VII. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants en matière de protection de la vie privée :
ü Droit d'accès à vos données personnelles ;
ü Droit de rectification, de complément ou de mise à jour de vos données personnelles ;
ü Droit à l'effacement de vos données personnelles ("droit à l'oubli") (dans ce contexte, FLOORIFY vous rappelle que certains services ne seront plus accessibles ou ne pourront plus être fournis si vous effacez ou avez effacé certaines données personnelles nécessaires) ;
ü Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
ü Droit à la transférabilité de vos données personnelles ;
ü Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter privacy@floorify.com ou compléter le formulaire d'exercice des droits à la protection de la vie privée et l'envoyer à FLOORIFY par e-mail ou par courrier.
En principe, vous pouvez exercer ces droits gratuitement via le formulaire ci-dessus.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins d'information ou d'informations sur les produits et services de FLOORIFY, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton "se désinscrire" figurant au bas de chaque e-mail de FLOORIFY.
VIII. SÉCURITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
FLOORIFY s'engage à prendre des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles appropriées et raisonnables en vue de prévenir (i) l'accès non autorisé ou illégal à vos données à caractère personnel, ainsi que (ii) la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos données personnelles.
FLOORIFY stocke toutes les données personnelles qu'elle a collectées : sur site et dans le nuage, dans des centres de données situés dans l'UE.
Nonobstant (i) La politique de sécurité de FLOORIFY, (ii) les contrôles qu'elle effectue et (iii) FLOORIFY ne peut donc pas garantir un niveau de sécurité absolu dans ce contexte. Aucune méthode de transmission ou de transfert sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %, de sorte que FLOORIFY ne peut garantir une sécurité absolue dans ce contexte.
IX. MISE A JOUR DE LA DECLARATION DE CONFIDENTIALITE
FLOORIFY peut mettre à jour la présente déclaration de confidentialité en publiant une nouvelle version sur le site web, FLOORIFY indiquant la date de révision en haut de la première page de la présente déclaration de confidentialité. Il est donc vivement recommandé de consulter régulièrement les sites web et la page pertinente sur laquelle figure la déclaration de confidentialité afin de s'assurer que vous êtes au courant de toute modification.
X. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Le site web peut potentiellement contenir des hyperliens vers d'autres sites web. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, vous pouvez être dirigé vers un autre site web ou une autre ressource Internet qui peut, sciemment ou par le biais de cookies ou d'autres technologies, collecter des informations vous concernant. FLOORIFY n'assume aucune responsabilité ni aucun contrôle sur ces autres sites web ou ressources Internet, ni sur la collecte, l'utilisation et la diffusion de vos données personnelles. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité de ces autres sites web et sources Internet pour déterminer si elles sont conformes à la Loi sur la protection de la vie privée.
XI. PLANCHER DE CONTACT
Si vous avez des questions sur la déclaration de confidentialité ou sur la manière dont FLOORIFY recueille, utilise ou traite vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Par courrier électronique : privacy@floorify.com,
ou
- Par courrier : FLOORIFY NV, Kruisboommolenstraat 30A, B-8800 Roeselare
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont FLOORIFY a traité vos questions ou commentaires ou si vous avez des plaintes concernant la manière dont FLOORIFY collecte, utilise ou traite vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données (c'est-à-dire l'autorité belge de protection des données ou l'autorité de protection des données de (i) votre lieu de résidence ou (ii) votre lieu de travail). Vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'Autorité belge de protection des données à l'adresse suivante contact@apd-gba.be ou toute autre adresse électronique mise à disposition par l'Autorité belge de protection des données (https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us).